Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

Chez adorjaeonmuara, nous prenons très au sérieux la protection de vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations dans le respect du RGPD et de la législation française.

Responsable du traitement

adorjaeonmuara, société immatriculée en France, dont le siège social est situé au 7 Rue Saint-Aubin, 49100 Angers, France, est responsable du traitement de vos données personnelles.

Vous pouvez nous contacter pour toute question relative à cette politique à l'adresse support@adorjaeonmuara.com ou au +33626173651.

Données collectées

Nous collectons différents types de données selon votre utilisation de nos services de banque numérique sécurisée :

  • Données d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone
  • Données financières : informations bancaires, historique des transactions
  • Données de connexion : adresse IP, données de navigation, cookies
  • Données de sécurité : informations d'authentification, journaux d'accès
  • Données comportementales : préférences utilisateur, historique d'utilisation

Important : Nous ne collectons que les données strictement nécessaires à la fourniture de nos services bancaires et au respect de nos obligations légales.

Finalités du traitement

Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :

Services bancaires

Gestion de votre compte, traitement des opérations, authentification sécurisée et prévention de la fraude.

Conformité réglementaire

Respect des obligations légales en matière de lutte contre le blanchiment et de contrôle prudentiel.

Communication

Envoi d'informations relatives à votre compte, notifications de sécurité et mises à jour importantes.

Amélioration des services

Analyse anonymisée pour optimiser nos services et développer de nouvelles fonctionnalités sécurisées.

Base légale et durée de conservation

Nos traitements reposent sur différentes bases légales selon leur finalité :

Type de données Base légale Durée de conservation
Données contractuelles Exécution du contrat Durée du contrat + 5 ans
Données de conformité Obligation légale 10 ans (Code monétaire)
Données marketing Consentement 3 ans sans activité

Vos droits sur vos données

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
  • Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données sous certaines conditions
  • Droit à la limitation : restreindre le traitement dans certains cas
  • Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement pour motifs légitimes

Comment exercer vos droits

Pour exercer ces droits, contactez-nous par e-mail à support@adorjaeonmuara.com en précisant votre demande et en joignant une copie de votre pièce d'identité. Nous vous répondrons dans un délai de 30 jours maximum.

Sécurité et protection

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :

Chiffrement de bout en bout, authentification forte, surveillance continue des accès, audits de sécurité réguliers et formation spécialisée de nos équipes.

Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données certifiés en France, garantissant le respect de la souveraineté numérique européenne.

Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons les partager uniquement dans les cas suivants :

  • Avec nos prestataires de services sous-traitants (hébergement, maintenance)
  • Avec les autorités compétentes en cas d'obligation légale
  • Avec votre consentement explicite pour des services spécifiques
  • Dans le cadre d'opérations bancaires nécessitant des vérifications tierces

Tous nos partenaires sont soumis aux mêmes exigences de protection des données et ont signé des accords de confidentialité stricts.

Transferts internationaux

Vos données sont principalement traitées au sein de l'Union européenne. En cas de transfert vers des pays tiers, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place (décisions d'adéquation, clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne).

Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies essentiels au fonctionnement du service et des cookies analytiques pour améliorer votre expérience. Vous pouvez gérer vos préférences dans les paramètres de votre navigateur.

Les cookies de sécurité et d'authentification sont indispensables au bon fonctionnement de nos services bancaires et ne peuvent être désactivés.

Modifications de cette politique

Cette politique peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos services ou de la réglementation. Nous vous informerons de tout changement significatif par e-mail ou via notre interface utilisateur.

La version en vigueur est toujours disponible sur notre site avec la date de dernière mise à jour clairement indiquée.

Contact et réclamations

Délégué à la Protection des Données
support@adorjaeonmuara.com

7 Rue Saint-Aubin, 49100 Angers, France
Téléphone : +33626173651

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation de la réglementation applicable.